POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 16-07-2025

A sua privacidade é importante para nós. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara e transparente como a +Shape coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais ao utilizar nosso site https://maisshape.com.br, bem como os serviços e funcionalidades oferecidos por meio da nossa plataforma.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.


1. DADOS COLETADOS

A +Shape pode coletar os seguintes dados, fornecidos por você diretamente ou automaticamente durante o uso da plataforma:

1.1. Dados fornecidos por você:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone (WhatsApp)

  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras de terceiros)

  • Informações fornecidas em cadastros, formulários ou atendimentos

1.2. Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP

  • Informações sobre o navegador e dispositivo usado

  • Páginas acessadas no site

  • Tempo de navegação e ações realizadas na plataforma

  • Cookies (consulte a seção de Cookies abaixo)


2. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  • Criar e gerenciar sua conta na plataforma

  • Liberar acesso aos conteúdos, treinos e funcionalidades contratadas

  • Enviar e-mails e mensagens com informações sobre o serviço, lembretes e atualizações

  • Oferecer suporte e atendimento personalizado

  • Aprimorar sua experiência de navegação e uso da plataforma

  • Realizar análises de desempenho e comportamento para melhorias internas

  • Garantir segurança e prevenir fraudes


3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A +Shape não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos, através de plataformas como Hotmart, Stripe, etc.

  • Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais

  • Execução de serviços por fornecedores/parceiros técnicos, sempre sob cláusulas de confidencialidade e segurança


4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, vazamento ou destruição. Utilizamos conexões seguras (HTTPS), servidores confiáveis e práticas adequadas de segurança da informação.

Apesar disso, é importante lembrar que nenhum sistema é 100% seguro e, por isso, recomendamos que você também mantenha seus dados de acesso em sigilo.


5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar sua navegação

  • Guardar suas preferências

  • Analisar o uso da plataforma

  • Exibir campanhas de marketing segmentadas

Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.


6. SEUS DIREITOS

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão dos seus dados (quando aplicável)

  • Revogar consentimentos concedidos

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@maisshape.com.br


7. RETENÇÃO DE DADOS

Manteremos seus dados pelo tempo necessário para cumprir os objetivos desta política, cumprir exigências legais, fiscais ou contábeis, ou enquanto durar sua relação com a plataforma +Shape.


8. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Quando isso ocorrer, avisaremos por nossos canais oficiais e atualizaremos a data no topo desta página.


9. FALE CONOSCO

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a gente:

📧 E-mail: suporte@maisshape.com.br